Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Viane Balepite Skate Shop ("wir", "uns" oder "unser"), Waldgartenstrasse, 8051 Zürich, Switzerland, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Online-Plattform und damit verbundene Dienste nutzen. Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@vianebalepite.digital.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Viane Balepite Skate Shop, Waldgartenstrasse, 8051 Zürich, Switzerland. Kontakt: info@vianebalepite.digital.

2. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse)
• Kontoinformationen (z.B. Benutzername, Zugangsdaten)
• Bestell- und Zahlungsinformationen (z.B. Produkte, Transaktionsdetails; Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Drittanbieter)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Klickpfade, Zugriffsdaten, IP-Adresse, Gerätetyp, Browser)
• Kommunikationsdaten (z.B. Anfragen, Support-Korrespondenz)
• Cookies und ähnliche Technologien (z.B. zur Sitzungsverwaltung, Analyse, Präferenzen)

3. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform und Erfüllung von Bestellungen
• Kundenkommunikation, Support und Beantwortung von Anfragen
• Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention über vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister
• Personalisierung und Verbesserung des Nutzererlebnisses
• Analyse der Nutzung zur Optimierung unseres Angebots
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung unserer Rechte

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten basierend auf:

• Vertragserfüllung und vorvertraglichen Maßnahmen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Berechtigten Interessen (z.B. Betrieb, Sicherheit und Verbesserung unserer Dienste)
• Einwilligung, sofern erforderlich (z.B. für bestimmte Cookies oder Marketing, soweit eingesetzt)

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden notwendige Cookies für die Funktionalität der Seite sowie, sofern eingesetzt, analytische und funktionale Cookies zur Verbesserung des Angebots. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Bei Ablehnung bestimmter Cookies kann die Funktionalität eingeschränkt sein.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist oder eine rechtliche Grundlage besteht, z.B. an:

• Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung
• Logistik- und Versandpartner zur Lieferung von Bestellungen
• IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung und Sicherheit der Plattform
• Berater oder Behörden, sofern rechtlich erforderlich

Eine Weitergabe zu Marketingzwecken an Dritte ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.

7. Internationale Übermittlungen

Sofern Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaats übertragen werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, etwa durch anerkannte Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien, soweit erforderlich.

8. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist jedoch vollständig sicher.

10. Ihre Rechte

Sie haben, im Rahmen der geltenden Gesetze, insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei berechtigtem Interesse
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@vianebalepite.digital. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

11. Kinder und Jugendliche

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Form bekanntgeben. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Online-Plattform verfügbar.